Co když nepřeberete dobírku?
Co se stane, když objednáte zboží na dobírku, mezitím si ale objednávku rozmyslíte, a balíček nepřevezmete?
Máte na to nárok?
Citujme § 2118 zákona č. 89/2012 Sb.: ZÁVAZKY Z PRÁVNÍCH JEDNÁNÍ
Povinnosti kupujícího
§ 2118
Kupující zaplatí kupní cenu a věc převezme.
Kupní smlouva platná v plném rozsahu podle našich obchodních podmínek, se kterými dáváte souhlas v posledním kroku před odesláním objednávky, a podle aktuálně platných zákonů České republiky, vzniká doručením přijetí objednávky na vaši e-mailovou adresu.
Nepřevzetím zásilky porušujete výše zmíněný zákon.
Balíček se nám vrátil zpátky. Co teď?
Přestože je zaplacení dobírky vaše zákonná povinnost, nestalo se. Co teď? Jsou 2 možnosti:
1. O objednávku stále máte zájem
V pořádku, balíček vám odešleme znovu. Tentokrát už ale pouze s platbou předem – bankovním převodem nebo kartou online. Cena bude navýšena o cenu dopravy za druhé odeslání.
2. O objednávku zájem nemáte
To je trochu malér. Pokud jste nám nepodali žádnou žádost o změnu nebo zrušení objednávky, zákon nám dává právo na kompenzaci vynaložených nákladů na vyskladnění, naskladnění, poštovného a balného od kupujícího – tedy od vás.
Protože nepřevzetím zásilky došlo k porušení kupní smlouvy, můžeme tuto kompenzaci ze zákona vymáhat právně.
Řešení soudní cestou nebo přes naši agenturu specializující se na vymáhání pohledávek od dlužníků je pro nás sice efektivní, pro vás ale finančně značně nevýhodné. A to bychom neradi. Proto vás poprosíme o co nejrychlejší úhradu kompenzace, tím se vyhnete problémům. Jelikož se jedná o výrobek na míru, obvykle jde o částku zhruba 150 Kč + poštovné (přesnou částku vám zašleme). To je pro vás mnohem přijatelnější a levnější řešení, než soudní vyrovnání.
Máte otázku? Rádi vám ji zodpovíme
Ohlasy našich zákazníků
Posílám fotku svého taťky, 3násobného dědečka, který dostal k narozeninám tričko od Vás :) Mělo velký úspěch! Určitě není poslední! :)
Dík moc za trička, sou supr! Trička jsme si udělali jako parta, abysme na sebe mohli po střední vzpomínat :).
Díky moc… Právě mi přišel další kousek ze série a je fakt super!
Moc povedené, ještě jednou děkujem ❤
Děkuji za první tričko, je fakt super.
Jsme moc spokojený jsou úžasný. Děkujeme.
Tričko je kvalitní, padlo jako ulité a nápis přesně vystihuje jeho nositele. Jsme velmi spokojeni a na naši únorovou firemní akci si necháme vyrobit dalších pár triček.
V tričkách jsme zažili dobrodružství na Zakynthosu. Greece 2019 ♥ Díky moc Vyrobsitričko.cz
Zažili jsme v tričkách od Vás báječný víkend tatínků a dětí v kepmu Vochtánka.
Manžel s dcerou dostali trička k jeho narozeninám s klasickým "podedenym" výrazem. Užíváme dovolenou na Mácháči !
V tričkách od Vás to jde samo :-)
Vytvořte si vlastní tričko
Buďte originální, skvělé nejen jako dárek
Do 3 dnů ho máte doma
Poštovné nad 1200 Kč platíme my
Buďte v obraze
Pořád něco chystáme. Navíc rozdáváme kódy k tajným slevám. Přihlaste se k odběru novinek a žádná vám už neunikne.
