Nejčastější dotazy – FAQ

Jak mi moji objednávku zašlete? Můžu si pro ni přijít sám?

Máte na výběr z několika způsobu dodání včetně osobního odběru. Podívejte se, jak jsme všechno přehledně vysvětlili.

Za jak dlouho mi zásilka přijde?

Když vyberete platbu na dobírku nebo kartou online, dopravu zvolíte poštou nebo přepravní službou Geis a tričko budeme mít skladem, zásilka vám obvykle přijde do 3 pracovních dnů.

Jak poznám, že je tričko skladem?

• U trička v online tvořiči vidíte informaci "Do pátku u Vás": Zelený nápis "Do konkrétního dne u Vás" znamená, že tričko máme na skladě.
• U trička v online tvořiči vidíte upozornění "Skladem za 3-5 dní": Toto oranžové varování se zobrazuje, když dané tričko nemáme na skladě. V takovém případě vám zásilka obvykle přijde do 7 pracovních dní.
• U trička v online tvořiči vidíte upozornění "Skladem za 10-14 dní": Toto oranžové varování se zobrazuje, když dané tričko nemáme na skladě. V takovém případě vám zásilka obvykle přijde do 16 pracovních dní.

Uvedené počty dnů jsou obvyklé doby dodání. Pokud na dodání zásilky spěcháte, napište nám to do poznámky.

Jak můžu svoji objednávku zaplatit?

Vybrat si můžete z několika možností plateb. Podívejte se na ně.

V jakém formátu mám do online tvořiče nahrát vlastní obrázek?

Abychom mohli obrázek natisknout, musí být ve formátu PNG, JPG nebo GIF.

Jak poznám, jestli má obrázek dostatečnou kvalitu?

Kvalitu obrázku znázorňuje počet hvězdiček pod ním. Nahrávejte obrázky v co největším rozlišení, aby nebyly rozmazané nebo kostičkované. Když má obrázek hvězdičku pouze jednu, nebo se dokonce zobrazuje varovný vykřičník, doporučujeme vybrat jiný, nebo ho alespoň na tričku zmenšit.

Jakou technologií tisknete?

Používáme digitální tisk, který dokáže vytisknout všechny barevné odstíny, takže se hodí i pro tisk fotek, a má dlouhou trvanlivost.

Je barva trička, kterou vidím v online tvořiči, stejná i ve skutečnosti?

Barva se ve skutečnosti může malinko lišit. Je technicky nemožné zajistit, aby byla 100% shodná, protože každý monitor a displej zobrazuje jednu barvu trošku jinak. Pro lepší představu se podívejte alespoň na rozdíly mezi jednotlivými odstíny.

Potisknete mi moje vlastní tričko, které vám dodám?

Vaše tričko vám bohužel nepotiskneme. Věříme ale, že si z naší nabídky triček určitě vyberete.

Jak mám tričko prát, aby potisk vydržel co nejdéle?

Trička perte poruby při 30 °C. Přečtěte si návod na praní, aby vám výrobek dělal co největší radost.

Jakou mají trička gramáž?

Každé tričko má gramáž jinou, pokaždé ji najdete v jeho popisu.

Jak poznám, jestli bude mít tričko správnou velikost?

U každého trička uvádíme tabulku velikostí, podle které si určitě vyberete správně. Přestože tiskneme na nejlepší trička, která jsou dostupná, berte prosím na vědomí, že reálná velikost může mít drobnou odchylku.